Star Class Concessionária Mercedes Benz no Brasil| Mercedes-Benz

Prodoeste

StarClass

Missão

O selo da qualidade Mercedes-Benz.

Durante todo o ano, desde 2006, os concessionários de Veículos Comerciais Mercedes-Benz são avaliados de acordo com os padrões de qualidade estipulados pela fábrica no Programa de Certificação StarClass.

O objetivo deste programa é de sempre melhorar o nível de excelência no atendimento e eficiência da operação de nossos concessionários, desta forma, são avaliados nos seguintes quesitos: qualidade de atendimento, qualidade das instalações, serviços prestados, performance e adequação às normas exigidas pela marca, com intuito de aumentar a satisfação de nossos clientes.

Aqueles que são aprovados nesta rigorosa avaliação ganham um selo de qualidade “Certificação StarClass Mercedes-Benz” de acordo com o segmento reconhecido. A Prodoeste, orgulhosamente, conquistou esta certificação nos últimos 15 anos, ou seja, desde que ela foi criada. Por isso, sempre que visitar uma unidade Prodoeste, você pode ter certeza: você encontra o mais alto nível de serviços, atendimento a clientes e infraestrutura.

Política de Privacidade Nossa empresa objetivando a prática de contato com seus serviços, por intermédio deste site, ative em você o entusiasmo e diversão para se sentir bem. Portanto, aconselhamos a leitura minuciosa da política de privacidade, refletida na sequência abaixo. Finalidade Esta Política de Privacidade é aceitável a todos os (sites/lps) pertencentes a nossa empresa. Dados informados no acesso Você pode visitar o (s) Site (s) mesmo sem informar seus dados pessoais. Significa que, tem a liberdade de acessar todo e qualquer tema do (s) Site (s) sobre os serviços dessa empresa sem obrigatoriedade de mencionar informações que identifique você, ou ainda que de a possibilidade de ser usufruída pela nossa empresa para fazer contato com você, isso se inclui, nome, endereço, número de telefone e e-mail. De outra forma, é provável que a nossa empresa peça alguns dados pessoais, com intuito de melhorar a sua prática de navegação no (site/lps), como customização de páginas e participação e envolvimentos em promoções. Dados como, nome, endereço e e-mail, são coletados, dado devido tratamento e depois armazenados de forma adequada e em segurança para natureza dos dados, assim estando seguindo, conforme disposto abaixo a devida atenção à legislação aplicável. Colhimento, Recebimento e Tratamento dos Dados Informados Nossa empresa reconhece a privacidade dos usuários visitantes do (site/Lps) e trata com zelo à confidencialidade o registro de informações provinda do seu acesso, podendo ser este, através do registro estatístico de suas informações de acesso ou, ainda, pelo seu cadastro para navegação em áreas de participações em promoções ou acesso restrito. Para amparar seus dados pessoais, nossa empresa aplica constantemente esforços, usando sistemas de proteção para tecnologias de informações, seguindo os critérios atuais de confiabilidade do mercado, assim garantindo, que as informações sejam mantidas em sigilo e de forma alguma compartilhada sem prévia autorização. Salvo apenas, em circunstâncias exigidas por lei e determinação judicial. Você, sem deixar dúvida, consente que os dados informados através do (sites,Lps), ainda que sejam através do seu cadastro para navegação em áreas de acesso restrito, manifestando interesse de participação em promoções ou em compras, sejam guardadas, tratadas, processadas, utilizadas e protegidas pela nosssa empresa, sendo ocluso a cedência, comercialização ou qualquer outro meio de divulgação e transferência dessas informações a terceiros, sendo possível apenas nos casos que seguem abaixo: • Quando usuário permite prévio consentimento; • Através de ordem judicial ou requerimento de autoridade administrativa competente; • Manifestando interesse em serviços oferecidos pela nossa empresa ou compra de produtos através do preenchimento de formulário específico no (site/lp), você indiscutivelmente permite que suas informações sejam encaminhados a um representante nosso para, eventualmente, conhecer, um pouco mais os serviços ou produtos e/ou até mesmo para comprá-lo. Seus dados são capturados, armazenados, tratados, processados e utilizado pela nossa empresa com as seguintes finalidades: • Possibilitar a entrega de serviços mais personalizados e adequados ao seu perfil; • Tornar viável sua participação em eventos promovidos por nossa emrpesa como; promoções e sorteios; • Possibilitar que agentes autorizados da empresa contate você para oferecer produtos e serviços, de acordo com o tipo de interesse feito através de algum formulário; • Possibilitar a comunicação entre nós e você, até mesmo, através de envio e recebimento de e-mails. Você tem a liberdade, independente de tempo de, acessar, alterar, corrigir, excluir ou bloquear suas informações pessoais coletados enviando uma solicitação em forma de texto, ou seja, por escrito para o e-mail: Segurança da Informação O tempo que você estiver navegando no Site/Lp eventualmente poderá se deparar com links para sites de terceiros. Caso isso ocorra nossa empresa fica eximida da responsabilidade pela aplicação desta Política de Privacidade e ao que se vincula a ela, bem como, seus termos de segurança, armazenagem e divulgação de informação e armazenagens de informações nesses sites de terceiros, assim também, válido para segurança e conteúdo de tais sites. A empresa reforça ainda que sob qualquer hipótese ser responsabilizada por possíveis danos ou perdas sofridos em virtude da utilização de referidos frames ou links. Aconselhamos você a ler toda Política de Privacidade de sites detidos por terceiros antes de ter quaisquer ação nestes frames ou links. Nós ressaltamos, mesmo com as atualizações de tecnologias e esforços encaminhados sejam feitos com grande frequência no intuito de dar mais segurança nas informações armazenadas e transmitidas, na nossa atualidade, ainda não é possível ter sistemas que garanta 100% (cem por cento) de segurança e imunes a ataques cibernéticos realizados por terceiros, como hackers. De tal forma, NÃO PODEMOS GARANTIR UMA SEGURANÇA ABSOLUTA DE NOSSOS SERVIDORES E BANCOS DE DADOS, E FICA EXIMIDA DE RESPONDER, SE RESPONSABILIZAR POR POSSÍVEIS PERDAS E DANOS PROVINDAS DE AÇÃO DE TERCEIROS EM SEUS SISTEMAS E QUE POSSA LEVAR A UM VAZAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS DOS USUÁRIOS DO SEU SITE/LP. A usabilidade de dados anônimos A empresa pode coletar e guardar alguns dados anônimos sobre a sua visita, isso inclui o tipo de navegador e sistema operacional utilizado para acessar nosso site, a data e hora de acesso, e as páginas visitadas (click-through) o nome de seu provedor de acesso à internet (ISP). São informações que da uma identificação pessoal e são colhidas e usadas para gerar estatísticas de acesso e aprimorar a utilidade do Site/LP. 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